Справка TeamWoxПочтаФильтры

Фильтры

Немаловажной особенностью почтовой системы TeamWox является наличие в ней фильтров. Порядок создания фильтров подробно описан в разделе Создание/редактирование почтового ящика. После создания фильтры появляются в виде подпапок раздела "Входящие" вашего почтового ящика:

Созданные фильтры

Следует отметить, что порядок применения фильтров зависит от их расположения (сверху вниз). Изменить порядок расположения фильтров можно на вкладке "Фильтры" при редактировании почтового ящика.

Письма могут быть перемещены между фильтрами так же, как и между обычным разделами почтового ящика, - с помощью технологии "Drag'n'Drop", как это описано в разделе "Список писем".

Рассмотрим пример создания конкретного фильтра: первое условие - чтобы письмо было от организации, второе - чтобы письмо имело определенную тематику.

Для этого нам необходимо перейти к редактированию почтового ящика с помощью нажатия кнопки Правка, расположенной справа от названия ящика. В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку "Фильтры" и нажать кнопку Добавить Новый фильтр.

В появившемся строке введите первое условие фильтра:

Первое условие

  • При выборе условия фильтра "Организации" или "Контакты" письма будут попадать в фильтр, если адрес отправителя занесен в соответствующий модуль системы TeamWox. При выборе условия "Организация" можно дополнительно указать конкретную организацию, по электронным адресам которой будет работать фильтр.
  • При выборе условия "Фильтр организаций" письма также будут попадать в фильтр, если адрес отправителя совпадает с адресом одной из организации в соответствующем модуле TeamWox. При этом дополнительно можно указать один из фильтров организаций, где могут быть указаны такие параметры, как рейтинг, статус, дата последнего комментария и т.д. Таким образом, можно отфильтровать письма от потенциальных клиентов, важных клиентов и т.д.
  • При выборе условия "Пользователь" при фильтрации будет происходить сравнение адреса отправителя с почтовыми адресами пользователей TeamWox в их профилях. При нахождении соответствия письмо будет помещаться в фильтр.
  • При выборе условия "Заголовок" в поле справа следует ввести точный текст для поиска в заголовке письма. Регистр при этом не учитывается, но все пробелы и знаки препинания должны быть проставлены точно. Здесь происходит поиск строки в подстроке. В качестве примера можно рассмотреть указание уровня спама почтового сервера: "Spam-Level: 1".

Нажмите "Сохранить" и создайте второе условие. Для этого необходимо указать такое же название фильтра:

Второе условие

При выборе фильтра по теме, отправителю или получателю письма будут отфильтровываться при наличии указанного слова в конкретной словоформе. В связи с этим, рекомендуется внимательно относиться к написанию для исключения пропуска писем с различными окончаниями указанного слова. Например, при указании @mail.com в фильтр будут попадать все письма с домена mail.com. Символ "*" означает все письма.

Расположите созданные фильтры в желаемом порядке:

Созданные фильтры

Далее следует нажать кнопку "Сохранить", после этого фильтры появятся в виде подпапок раздела "Входящие":

Фильтр в действии

Вновь созданные фильтры обрабатывают существующую базу данных писем ночью после создания, поскольку обработка больших баз данных может занять продолжительное время. На новые входящие письма фильтры действуют сразу после создания.