Справка TeamWoxДобро пожаловатьДанные пользователя

Данные пользователя

Для того чтобы просмотреть или внести изменения в свои данные с каждой вкладки системы TeamWox предусмотрена возможность входа в личный кабинет. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать на кнопку, расположенную в правой верхней части окна TeamWox, где написаны имя и фамилия пользователя user_profile. После нажатия будет открыт профиль пользователя. Информация в нем разделена по нескольким вкладкам:

Краткая информация

Просмотр краткой информации о пользователе доступен при задерживании курсора мыши (в течении 1-2 секунд) на указании его имени в различных местах системы TeamWox. Это может быть автор комментария в задании или в теме на форуме и т.д. При наведении появляется небольшое окно с фотографией сотрудника, указанием его должности и информации о том, присутствует ли он в данный момент в системе TeamWox:

Информация о пользователе

Присутствие в системе

Присутствие сотрудника в системе показывается соответствующей иконкой Присутствует, также указывается последнее зафиксированное время пребывания сотрудника в системе. Если пользователь в данный момент отсутствует, иконка меняется на следующую: Отсутствует. В системе также фиксируется, находится пользователь на рабочем месте или нет. Для этого предусмотрены иконки На рабочем месте и Не на рабочем месте. Данная ситуация определяется по IP-адресу пользователя. Диапазон рабочих IP-адресов настраивается в модуле "Сотрудники".

Присутствие сотрудников в системе можно также отслеживать в специальном приложении TeamWox Communicator.

Статус

Текущий статус пользователя отображается в верхней части окна. Например, "Работает".

Действия

Если рабочий телефон сотрудника введен определенным образом при заполнении контактных данных, то кнопка "Звонок" будет отображаться активной. Нажатием на нее можно произвести звонок сотруднику прямо из окна информации. По умолчанию для звонков сотрудникам используется телефон указанный в поле "Софтфон (SIP)". Если он не указан, будет использоваться рабочий телефон. С помощью кнопки "Задание" можно перейти к созданию задания данному сотруднику в соответствующем модуле. При этом в поле "Назначено" данный сотрудник уже будет выбран автоматически. С помощью кнопки "Чат" можно начать внутренний диалог с выбранным сотрудником через модуль "Чат".

Если какие-либо из вышеуказанных кнопок отсутствуют, это означает, что вы не обладаете соответствующими правами доступа к модулям.

При нажатии на фотографию пользователя осуществляется переход к просмотру его профиля в модуле "Сотрудники".

При помощи кнопки Копировать можно скопировать информацию о пользователе в буфер обмена.